③渠道篇:走寻常路,才有出路
网络实体店要不要开?
珠宝电子商务目前做的好几个品牌,像钻石小鸟、欧宝丽等目前普遍存在一个共性,那就是都开设有专卖店。那么作为新兴品牌,要不要开设实体店?
也许有人说,美国的蓝色尼罗河,都没有实体店,既然是电子商务,只要有个网站就行了。其实,这是一种极为错误的说法。首先,我们看到,即使在美国,除了蓝色尼罗河之外,像ZALES、KAY等一些珠宝电子商务品牌,他们都有自己的实体店面。记得菲利普·科特勒说过,同样是电子商务品牌,有了实体店,其公信力要比没有实体店强6倍。尤其特殊的是,在目前国内市场,整个社会处于转型时期,整体诚信体系的缺失,以及人们对于购买钻戒,仍然处于炫耀性消费阶段,很多人是第一次购买钻戒。这些因素,都决定了开设实体店,可以大大增加珠宝电子商务品牌的成功率。
二线渠道还要不要进?
曾几何时,国内银行开通的商城,让一些先入为主的珠宝电子商务品牌尝到了甜头。在过去一年里,各大珠宝品牌竞相扎堆银行,这也带来的一个结果是,竞争迅速的白热化。很多银行渠道已经变为“鸡肋”。
淘宝等二线渠道还要不要进。今年以来,钻石小鸟、欧宝丽果断抛弃了把淘宝作为主阵地,并且集中优势兵力和资源在自身的网站建设上。就目前来看,淘宝网上,产品竞争严重的同质化,这个平台上,无法凸显品牌效应,更难以作有效区隔。因此,建议珠宝电子商务品牌,不要再把淘宝作为重点网站。
结论:音乐响起,在这个浪漫的情人节,但愿所有的珠宝电子商务品牌,都能分享到这块浪漫大餐。更期待中国的珠宝电子商务,一路走好。我们看到,虽然整个产业只占整个珠宝产业的10%不到,虽然中国珠宝网销目前只有星星之火,但只要有了星星之光,总有一天,会成燎原之势。前面还有无数的艰难险阻,但是有了钻石小鸟、欧宝丽这些品牌的一路探索,珠宝电子商务的明天会更好。