珠宝界的达尔文法则

题记：真正革新的珠宝品牌才能生存。这个过称可能很痛苦，但如同进化，从长远看对行业、对消费者是好的。

这个春天，仍有着冬天的料峭寒意，经济大萧条的阴霾持续影响：许多世界著名企业不断在品牌与销售之间抉择；奶业大地震带来巨大的品牌信任危机，这些都如薄刀轻而易举划开曾经的繁华，将寒意沁入四肢百骸。最嘈杂的时候反而心境明朗，在万籁俱寂的时候反而能听到一切的声音，在这样的一个特殊时期，中国珠宝行业如何在逆境中赢得进化的机会？中国珠宝品牌如何在沉闷中绘出最惊艳的一笔？

认清行业本质正确革新

行业的本质是附着在品牌之上的精神和灵魂。

每一个行业中的品牌必须符合其行业本质，才能在行业的发展中顺风而行。但“很多企业根本不知道行业的本质是什么，而用自己的幻想力去拟定不符合行业的本质的企业战略！”——这是郎咸平的感叹。耐克、阿迪达斯之所以能成功，是因为他们真正地掌握了行业的本质。而这里所说的行业本质，不仅是产品与技术上的突破，更重要的一点是他们把产品和运动精神联系在了一起；而中国乳业大地震也恰恰是因为他们违背了这个行业的本质——健康，将消费者的健康弃之茅坑，自然也绝对会被消费着无情抛弃。那中国珠宝行业的本质是什么？

笔者对这个本质也思虑良久，珠宝品牌，到底对消费者最基本的价值是什么？

让我们洞悉目前消费者的购买珠宝饰品的心理。设想一下，一个顾客购买了一件钻石或黄金饰品，首先一定是认为这件饰品是一种有意义的装饰，其中的心理无外乎这几种：佩戴很漂亮、佩戴着代表着爱情（亲情、友情、高贵、气派等）。她没有选择其他非贵金属（如银、钢等），她选择的是贵金属和珍贵的钻石，这代表着一种价值，也就是她对这件饰品的价值有所期待，这就是珠宝首饰的特点——保值，代表并能够一直维持高价值。

那么，我们可以分析得出珠宝行业的本质：美好情感、保值。

珠宝品牌只有与美丽、高贵、爱情等美好情感联系起来，加上这种情感式的购物体验才能够大放异彩，看看那些百年璀璨品牌Cartier的经典LOVE系列, Tiffany的浪漫Tiffany Hearts；国内市场强势品牌周大福的绝配系类、谢瑞麟的九心一花等等，每一款产品，每一个套系，无疑不是对这种情感的深度挖掘，而且善于在店面营造出这种情感的购物氛围，陈列、导购、包装等等，记得Cartier华贵爱情的红盒子，Tiffany蓝色浪漫礼盒吗？成为多少人记忆的经典，奋斗的目标。而保值，更是各个成功品牌不遗余力挖掘的，钻石、翡翠的稀缺性以及黄金的硬通货的价值，工艺的限量版。

可是中小珠宝品牌都在做什么？有的还沉醉在货海战略中，把这么珍贵的首饰当白菜一样买；有的则还在价格战中苦苦挣扎，将低价当作打动顾客的唯一方法；有的甚至还恶意欺骗，将成色不足的商品卖给顾客。这些违背行业本质的做法只能在这场天寒地冻的风雪中自取灭亡！

萧条时期的经济消费特点

经济萧条时期，品牌就没办法做，没办法发展了吗？很多珠宝企业很悲观，笔者认识的很多珠宝企业的高层都认为珠宝是一个可有可无的装饰品、奢侈品，在这样的一场危机下，必然遭到重创，资产严重缩水，谁还会买珠宝？可是笔者要说的是：资产严重缩水，也会有人买珠宝！为什么？

“当经济环境好，顾客的购买信心强，趋优消费倾向明显，价格相对高的奢侈品容易受到青睐；经济环境差，消费者丧失购买信心，给趋低消费营造了环境，以价格或实惠利益取胜的产品比较容易走俏。经济环境的变化，直接影响消费者的购买决策。但是，金融危机不会堵死打造新品牌的路径，消费不强也不可能阻止新品牌崛起的步伐。只要消费存在，品牌打造的机会就存在。”

我们再来看回珠宝行业的本质：美好情感、保值。