二元结构的社会阶层
在前几年流行的《class阶层》一书中提及西方国家的阶层现状——欧洲的皇室贵族血统成员是“看得见的顶级阶层”,而各个企业的高级管理阶层是“高级阶层”。阶梯状的层级分布,在统计学上呈现橄榄形的社会结构,是消费奢侈品牌的基础,一般传统奢侈品牌都是由皇室贵族首先进行引导消费,而后中间的阶层,即“有产阶级”亦会以拥有奢侈品牌而虚荣。
如今,皇室贵族为保持精神的引领作用,逐渐在消费上采取了更为低调的形式,英国皇室财富虽不可计量,但为了尽量保持亲民姿态,皇室也尽量避免被商业和媒体利用,所以,奢侈品牌转向了明星,明星是大众消费的模仿者和“意见领袖”,明星走红地毯等等高曝光度的走秀使得大众对奢侈品牌趋之若鹜。
建国以后的中国,长期二元结构的社会形态,城市和农村、富裕和贫穷,在一个不提倡物质消费的社会,根本没有消费基础的阶层存在,有的只是依照职业划分的“工农商学兵”。市场经济的30年,是难以形成稳定的消费阶层的,贫富差距的拉大,“和谐社会”倡导的是一个以中产阶级为主的多元社会阶层形态。
当然,中国仍然有百年品牌,传统民族品牌是基于老百姓的品牌,而非奢侈品牌,因为老百姓的需求并不会断代,如狗不理、同仁堂、云南白药等等,而少有针对贵族的奢侈品牌。
高端审美情趣并没有形成
奢侈品牌的创立者大多都是行业技术顶尖人物,每一件产品都是艺术品,欧洲传统的奢侈品都是为贵族提供定制服务的艺术品。即使如今被通俗化了的奢侈品牌,也一样具有原创性和高超的设计感,这些世界顶级奢侈品牌的巡展并非是浪得虚名,而是真正艺术珍品的昭示,是可以传世的稀有珍宝。
国内销售奢侈产品的品牌,大多互相模仿,今天那款卖得好,明就开始抄袭,A品牌的畅销戒指,B品牌也一样可以看到,唯一需要你做的决策就是:对比价格。国内奢侈品牌少有自己的产业链,OEM是常见形式,原创设计团队更是不可能的任务。
其实,国外的奢侈品牌产品从理念、设计、测试到最后上市推广,往往需要2年时间,时间和人力成本惊人,国内品牌要完全模仿并不现实,但至少应该让品牌具有一定的个性魅力。
事实上,所有国内钻石品牌在品牌联想和好感度上,并没有太大区别,都是基于产品层面的联想,价格战自然就成为钻石行业的家常便饭了。
国内消费者仍然缺乏审美眼光,甚至缺乏艺术品欣赏常识,个性化的奢侈品要卖给具备个性化眼光的鉴赏者,可惜,国内的富豪购买奢侈品牌大多是为了炫耀,这是他们购买的唯一冲动和理由,而非崇拜品牌的设计精神。
管理者素质低下、经验缺乏。国内奢侈品牌典型的一个症状就是,把奢侈品当做快速消费品来卖。
相关资料显示,国内“结婚”人群消费占据国内钻石销售70%以上,于是,国内的奢侈品牌从气质到形态、甚至促销方式都变成了快速消费品。这就有了“价格战”、“降低装修档次”、“模仿畅销产品”、“降低物料规格”、“销售员的强销方式”等等,就差把钻石放到超市去卖了。
这样的素质和认知,只能和国际品牌渐行渐远。国内奢侈产品只有高端消费品,而没有奢侈品牌,也是自然的事了。