钻石世家陈小凤：象ZARA一样卖钻石

　　问：钻石世家产品有什么竞争优势？

　　陈：我认为好的产品要考虑到款式、价格和消费者。我们的消费群体主要定位在收入较高的白领阶层以及结婚人士，就款式来说，我们每三个月，推出季节性商品，且每次新款都有变化，如针对今年的五一节和母亲节，我们推出了“爱的方程式”系列钻饰，由以往的单钻、小分数，改成大分数，并采用了欧洲非常先进的微镶技术，该系列甫一推出市场就卖断货。我们每月在保证30%经典款的同时还会推出30个以上的新款钻饰。象服饰流行品牌ZARA一样，把当季最流行的钻饰款式一网打尽。不过服装不可改款，而钻饰不同，我们利用了钻饰的这一优势，大胆地创作新款，如稍滞销的款式我们会重新设计制作。

　　此外，我们的价格优势不失为一种竞争力，钻石世家与以色列、比利时等国的实力供应商有着良好的合作关系，大大地减少供货的中间环节，将降低的成本直接回馈给消费者。

　　关于店铺投资

　　记者：当珠宝行业“加盟”的经营模式大行其道时，钻石世家独辟蹊径推出了“合作自营店”模式，这对钻石世家以及投资方有何得益？

　　陈：随着钻石世家品牌的不断壮大，引起了业内外人士的极大关注，前来申请加盟的客户越来越多，但我们考虑到品牌的长远发展，从维护品牌利益的角度出发，不接纳纯粹的加盟，推出了“合作自营店”模式，以巩固我们的经营管理。

　　相对加盟店来说，“合作自营店”的投资者完全可利用品牌方的优势资源，由品牌方全盘负责店面的日常管理，投资商只需要交纳一定的货品保证金，就可坐享其成。在此合作自营店模式中，我们把保证投资商利润作为前提，可以说其投资风险为零。此外，该种店终端服务、产品、形象将会与直营店一样，做到品牌形象的高度统一，从而达到迅速推广品牌、巩固渠道，与投资商共谋双赢的目的。

　　关于中国珠宝首饰市场

　　记者：您如何看待目前国内的珠宝首饰市场？您认为珠宝首饰行业在连锁经营上遇到最大的困难是什么？

　　陈：中国珠宝市场潜力巨大，消费力仍在不断增长，整个行业百花齐放，竞争也是变得非常激烈，但我相信，只要我们设计出来的产品款式、工艺、价格等具有竞争力，定能赢得市场。

　　从我个人来说，在珠宝首饰的连锁经营上，还未遇到过特别大的困难，我倒觉得珠宝行业在物流配送方面的风险，可能算是一个较大的困难吧。

　　关于家庭与事业

　　记者：成功的事业与和睦的家庭很难达到一个很好的平衡，您是如何解决这个问题的？

　　陈：孔子曾说过：“修身、齐家、治国、平天下”，修身齐家是放在首位的，对人，对事，都要怀着珍惜、欣赏、宽容、感恩的态度，很多问题都会迎刃而解。目前，成功算不上，我只能算是在追求成功的过程中。我觉得事业和家庭是互补的，家庭的和睦是事业前进的后方和保障，事业上阶段性的成功，会使家庭更稳定和幸福。