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集中造势策略
对于通灵在南通如此密集布店都取得高速增长，在百货业浸淫11年的乔鸿副总周光明并不感到意外。
谈到通灵在乔鸿百货的业绩表现，周光明表示，通灵的销售额一直是排在镶嵌和玉器类第一位。但周大福、金至尊、潮宏基等这些品牌的总体销量比通灵大，因为它们的金器类占比达到70%至80%。
周光明认为原因首先在于通灵在四个商场的全覆盖，因为这四个商场的客群不一样：“比如文峰消费客层偏卡类，消费客层相对低一点。乔鸿的大单多，八佰伴客层偏时尚，更多是美观，所以对它的销售不影响。”
文峰百货副总顾晏则深谙一个品牌业绩增长背后的逻辑。
顾晏向理财周报记者表示：“通灵的高增长的首要因素在广宣做得好。”在顾晏看来，宣传不仅仅是直接打出的硬广告，开店的数量和在商场中占据优势地位也是一种潜移默化的宣传，而且通灵也善于借助“柏林电影节”做一些事件营销。
从这些方面讲，通灵在南通的造势的确很成功，除了在500米的街上开设5家占据优势地位的店铺外，通灵还在金鹰和文峰百货商场的户外广告中占据一席之地。
拒绝顶级奢侈品基金，IPO路上
在通灵珠宝CEO沈东军眼中，南通只是通灵珠宝发展中的一个典型或者是缩影，它代表着通灵未来的一种发展趋势。
正是这种胸有成竹的自信让沈东军有底气一次又一次拒绝外来的投资者，甚至是两家顶级奢侈品基金的投资。
早在2005年，通灵曾接受过其供应商全球领先钻石切割贸易机构EDT的战略投资。EDT以排他性的、永久追随大股东的方式，对通灵珠宝进行战略投资。2012年，EDT将“蓝色火焰”专利转让给通灵珠宝，并向其增资1.5亿元，至此共拥有通灵珠宝15%的股权。
良好的现金流让沈东军对财务投资者并不感兴趣，面对电商的冲击，尤其是钻石电商的崛起，沈东军并不担心：“我认为在电商的冲击下，传统的百货业和品牌可以销售得很好，我们之所以没有做得更好，可能是因为我们没有好的商品、品牌定位或者没有好的客户体验。”
从经营者的角度，沈东军将通灵的快速发展归结为四个原因：一是国际化的形象，通灵不仅是柏林电影节的赞助商，拥有EDT的投资背景，还有国际化的设计团队。二是“为下一代珍藏”的独特定位，他认为这种定位契合中国人为子女留财富的传统，也契合这个时代和通灵的产品。为了能世代相传，通灵镶嵌类珠宝的含金量要比其他品牌多50%。
产品的同质化一直是困扰钻石品牌发展的一个瓶颈，所以沈东军将通灵独特的产品归结为第三点原因。品类创新是通灵的产品优势，尤其是通灵拥有的垄断性“蓝色火焰”切工专利，以其独创的89个切面开创了切工钻石新品类。
另外，沈东军认为持续的创新能力也是通灵快速增长的重要因素，除了产品的创新，服务的创新也必不可少，尤其是根据通灵珠宝的品牌定位进行的服务创新。为了让“为下一代珍藏”定位具体化、可视化，通灵特别推出了“爱的档案”实物和APP，用于记录家庭成员间温情和重要时刻。
当然，还有通灵珠宝强有力的运营管理能力，现在的沈东军正带领着自己的团队走在IPO的路上，尽管已有十多家珠宝在排队上市，但沈东军信心满满。
