中国游客热衷于奢侈品消费
尼尔森公司与亚太旅游协会于今年10月发表的《尼尔森中国出境游监测报告》显示,近半数中国游客热衷在境外旅游时购买名牌奢侈品,在英国也不例外。
2006年的数据显示,三分之一到英中国游客会购物。英国物价高,中国游客甘愿节省食宿开支,省下钱买英国名牌产品,巴宝莉、其乐鞋和苏格兰威士忌等都为中国人所钟爱。
如今,中国游客不仅在伦敦市中心的牛津街、就连在远郊的各大折扣购物中心也随处可见。
牛津附近的比斯特购物村是中国游客光顾的主要地点。购物村市场推广部负责人安娜·凯迪介绍说,中国游客是来此购物的重要国际游客,占游客总数比例高达30%。截至12月初,今年已有近2.4万名中国人来此购物。
据购物村统计,近20%的中国游客在访问牛津和丘吉尔出生地布莱纳姆宫时会花大约2个小时顺访比斯特购物村。购物折扣和货真价实是这里最大的吸引力。这里销售的品牌产品是上一季的存货,折扣通常可高达60%。中国游客最爱到此购买名牌化妆品、服装、手表和珠宝。
格拉夫说,中国游客在海外入住的宾馆及购买的品牌都是在国内受到广泛认可的国际品牌。
不过,格拉夫强调,中国人并非只爱购物,也不只是跟着国际潮流走,中国人对达尔文和莎士比亚的了解让英国人吃惊。如果针对中国人的需求和爱好进行设计并提供签证便利,他相信会有更多中国游客在英国进行深度旅游。
伦敦奥运促销锁定中国市场
总体而言,由于高额的旅游开支和独立于欧洲大陆申根区之外的签证,英国只占中国游客出境游市场总份额的0.4%。
伦敦奥运会将于2012年7月27日至8月12日举行。专家分析,伦敦奥运会将在2007年至2017年间为英国带来23.4亿英镑的旅游收入,其中伦敦为18.5亿英镑。
伦敦旅游局市场部主任安斯沃思-韦尔斯说:“一项最新调查显示,83%的中国人知道伦敦将主办下一届奥运会,34%的中国富裕阶层人士认为伦敦作为奥运会主办城市会吸引中国人来英国旅游,50%的中国人对英国有正面印象,70%的中国人观看了北京奥运会闭幕式上的奥运会旗交接仪式。伦敦将针对中国、印度等对奥运主办城市有良好回应的国家进行旅游促销。”
2007年,有8.2万名中国游客访问伦敦,总消费额约6300万英镑。伦敦旅游局准备向中国游客推广伦敦的购物区、唐人街、历史遗产和音乐艺术等。
世界旅游组织预计,中国出境游市场每年至少增长12.8%,到2020年,出境游客将由2006年的3400万人次增加到1亿人次。
阿尔特认为,今年中国发生的雪灾、地震等自然灾害虽然一度影响了中国出境游人数和规模,但北京奥运会结束后很快出现反弹。他表示相信,目前的全球金融危机会对旅游业产生冲击,但不会影响中国的高端出境游市场。
他说:“如果英国等西方国家能够为中国游客量身打造高质量旅游产品,10年后,中国内地、香港和台湾旅游者的海外旅游消费完全有可能超过德国,成为全球第一。”