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黄绍基:从周大福伙计到董事

日期:2008/04/14 来源:编辑:
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1976年夏天。
  位于香港中环的周大福珠宝行总店和往日一样窗明几净,金碧辉煌。
  每天开店前,他都会来早20分钟打扫卫生。首饰店干净整洁最重要,他要扫净店面的每一个角落,产品展示柜的橱窗要擦得连一个指纹都不能有。
  上班后,勤快的他为师傅买烟、奉茶、跑腿,很快博得了师傅的喜欢。师傅便教给他接待客户的技巧、珠宝的基本知识和日常保养。
  下班后,身为小字辈的他被安排睡在仓库外值班看店。(当时,珠宝店还没有电子监控设备,伙计们必须轮流值班,看护这些价值连城的宝贝。)条件是艰苦的,甚至连睡觉的床都没有。每次他都要自己动手搭张床:把长条椅拼起来,上面铺上个垫子。
  但,就是在这种特殊的半封闭环境下,这颗小石子有了充足的时间,他开始了自修。
  每逢夜深人静时,珠宝鉴定、首饰设计、企业管理成了黄绍基的睡前读物。第二天上班后,他会把晚上学到的知识运用到实践中来。在店里没有顾客的时候,他将那些价值连城的珠宝拿出来,在放大镜下细细研究珠宝的特点和结构;在顾客盈门的时候,他会站在一旁,仔细倾听师傅的销售技巧;到工厂取货的时候,他看到了加工首饰的每一个细节,他还会跟工厂的师傅交流,聊一些客人的喜好……
  黄绍基迅速成长为一个从销售到设计,从理论知识到实践经验都相当丰富的能手。他的销售业绩也开始在公司显现出来。
  直到有一天,老板把黄绍基叫到了楼上的办公室。



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