琥珀手镯经鉴定为仿制品。京华时报记者徐晓帆摄
在珠宝展上买到了假货,这是张女士和李女士遇到的烦心事。两人在本月12日到15日举办的2013第三届北京国际珠宝首饰展览会上买的琥珀和蜜蜡经鉴定是假货。
琥珀蜜蜡假货现身
这个珠宝展于本月12日到15日在老国展举办。14日下午,张女士在展会上买了3件琥珀饰品,其中两件花了5500元。
之后她将琥珀送检,西城一家检测机构前天下午出具结果显示,有两件为仿制品。
张女士立即找到展会组委会,对方让她和参展商自行协商,“卖假货的男子还在,我拽住他胳膊,当时他态度挺好,说要上提款机取钱还我,中途趁我不注意逃了”。
检测中心的鉴定结果表明,66.51克的黄色琥珀手镯和33.09克的棕红色琥珀手镯均为仿制品。
李女士则称,她15日中午从8号馆8A—292展位上买到一件假蜜蜡饰品。她称,馆内的免费检测中心不能鉴定蜜蜡真伪,她咨询馆内几家展商被告知是假的,随后便赶到展位打算退钱,哪知10分钟不到,两名商贩都不见了。
“我们选择买这里的珠宝,是看中展会的信誉,相信组委会会严格把关,我们自己有疏忽,但组委会也应承担管理不善的责任。”两人认为,组委会应该担责。
展会管理存疏漏
15日下午,记者发现该展会管理存在疏漏。
“由于是参展最后一天,有些参展商会提前撤离,这使一些外面的假商贩有机可乘。”一名展会安保人员称,当天中午,有保安看到两名疑似外面游商假冒参展商设立展位,他立即从两人处拿了一条蜜蜡饰品让其他参展商检测,“都说是假的,我赶紧回到刚才那个展位,两名男子跑了”。
在张女士买到假货的1号馆AE-5展位,参展公司未标注名称,“参展商”已换成一名挂参观证的男子,柜台里卖的是宝石。张女士14日下午来该处时,这里卖的是琥珀。
该男子称,公司展位上的珠宝摆不下,“这里有空柜台,就过来了。”对为何挂参观证而不是参展证的疑问,他拒绝回答。
组委会称无责
主办方青岛海名国际会展有限公司珠宝事业部一名韩姓经理称,他们作为顾客与参展商之间的第三方,只起到监督作用。
他们将对顾客反映的情况进行核实,如果是参展商所为,会找到相应展商承担责任,但需要提供购买票据、检测报告等证明凭证。“如果不是正规参展企业,我们只能报警。”
该公司项目经理刘先生称,每个通道都设有保安巡查,一旦发现有假商贩拼摊行为,会去制止,“外面的商贩估计是趁保安巡场混进来的”。
刘先生称,在组委会招商范围内,消费者在展厅买的产品有问题,由组委会解决,但如果消费者买的珠宝不是正规内部展商所购,责任不在组委会。经他了解,消费者购的假货不属于展商的产品。
记者从香河园派出所了解到,对于顾客和组委会之间的纠纷,他们只能协调。