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昨天10:59，李先生来电：快递公司把我的东西寄丢了，两块金条，价值70多万元。我是11月10日通过一家大快递公司寄的，寄到深圳去。快递公司说最多只能赔5万。杭州深圳两边的警方都不立案……
李先生40多岁，福建人，在河坊街江城路口一座老大厦的13楼开珠宝批发公司。11月10日下午5点，珠宝公司关门，李先生让收银员小唐快递两块金条：一块重1000.06克，一块重1012.32克。5点40分左右，快递员小徐收件，以普通包裹打包运走。11月11日中午11点多，包裹送达深圳，黄金加工厂徐经理打开包装，发现是个空盒！
按照当天即时金价每克351元计算，不翼而飞的两块金条，总价值706345.38元。
收银员小唐用店里的两块金条，模拟当天装箱打包的过程。陈健摄
运费48元的包裹，寄时重近3公斤，运到深圳只有780克
失踪的金条，每块长约10厘米、宽5厘米、厚1厘米，形状与iPhone手机相像，亮闪闪、沉甸甸。打包的纸箱，大小和鞋盒差不多。
监控录像完整记录了收银员小唐填写单据，把金条装箱、打包，交给快递员的全过程。小唐说：“我在店里做了五年多，以前更重的货也送过，没出过错。金条用报纸包好，再用黄色胶带密封。装在箱底，塞满报纸。最后用胶带封死整只纸箱。”
快递员小徐昨天照常上班，他回忆说：“我收到包裹后称了一下，算上包装将近3公斤，收运费48元。送货过程里我绝对没拆开过包裹，里面装什么东西我也不知道。”
在深圳黄金加工厂，包裹由门卫签收。11日下午1点多，加工厂徐经理亲自拆包，全过程都有监控录像。徐经理把视频传到杭州，纸箱还是原来那个，拆开后只剩报纸。徐经理说：“拆包前，胶带没有撕开过的痕迹。我也称了一下，包裹重量只有780克。马上和快递公司联系，再打电话给杭州李经理，然后报警。”
两地警方都未立案
罗湖警方认为，寄出地点在杭州，不能在深圳立案。
11月11日下午，李先生向杭州小营派出所报案。派出所表示，只有深圳警方给出书面的不予立案文件，才会介入调查。
快递公司当时表示，将展开内部调查，尽力挽回客户损失。10天过去，快递公司并未把详细的调查情况告知李先生。
昨天下午，记者采访该快递公司媒体部的周经理。周经理说：“杭州公司内部没有查出问题。具体细节和监控视频不能公布，也不方便给李先生看。我们的处理意见：一是全力配合公安机关调查。二可以按照快递单上的合同约定赔偿。我们不是押运公司，最高只能寄价值5万元的货物。客户说丢了70万的黄金，我们负不起这个责任。”
当时快递单上填的是“金属饰品”，只付了10元保价费，只能赔付2千元
快递公司周经理说，快递单上写明了保价金额，原则只能给出2千元赔付。
李先生公司10日寄出包裹时，除了48元运费，还付了10元保价费。按照千分之五的保价费率计算，包裹价值只有2千元。
托寄物品一栏，填写的是“金属饰品”。在这一栏里印着几行小字：“请确保每票托寄价值不超过2万元，超过者请拆分后分别托运……”该快递公司另有贵重物品快递单，货物最高价值为5万块。
老板娘林女士说：“10元保价费是快递公司要求我们交的，不交就不给寄东西。千分之五的保价费率太高，如果按真实价值保价，利润就没了。我们和快递公司长期合作，按月结算运费，我们寄黄金首饰他们知情。揽生意的时候都说贵重物品也能寄。出了事就说只赔5万块。”
