从传统商店专柜、专卖店,到红火一时的网购钻石,再到如今备受关注的量贩式平价商场,在渠道形式不断变换的同时,钻石也从一个暴利行业提前进入了微利时代。
以网络销售为例,虽然全国的钻石网络商家已经很多,但电子商务在珠宝行业所占的份额只有5%左右。以钻石小鸟为代表的网络钻石营销,曾在暴利丰厚的钻石行业掀起了一场革命,通过将钻石的切割商与消费者直接联系,越过了中间商,“用电子商务卖奢侈品,价格只有一半”。
钻石网络销售不乏成功先例,但就国内而言,现在很多网络企业都只能赢得微利。在上海,目前有几十家同质企业进行搏杀,业内人士透露,“他们的生存空间已经很小,普遍利润只有10%。如果对电子商务的税收监管进一步完善,小网店们的利润几乎为零”。与传统珠宝业相比,网络珠宝销售虽然起步不久,但竞争已非常激烈。最近,据一位钻石网络销售的龙头企业透露,“价格战”一方面打破了钻石业传统销售的垄断,另一方面也暴露出了新兴模式的弊端,很多小网店为了争夺客户,挂牌价往往就是出厂价,而利润只能通过税款做文章。
这种竞争,在平价大卖场出现之后,变得更加惨烈。尽管平价珠宝市场近几年才在市场出现,尚处于培养消费习惯的阶段,在品牌附加值上也和传统大腕们相距甚远。但由于钻石行业透明度不高,受众相对较窄,容易出现高利润,但开放的市场环境,总有人会站出来打破常规。一般情况下,一枚两克拉的高品质钻戒,在传统商店专柜需要25万元,通过网络直销的方式其价格约在15万元左右,而在全城热恋商场,其售价比15万元还要低。平价钻石的出现,是零售业态的新变化,是市场充分竞争的结果。对于消费者来说,是好事。但对于经营者来说,却非易事。“有人选品牌,有人看价格,有人倾向定制,有人喜好裸钻,未来钻石市场的消费群体会被进一步细分。最终谁能获得胜利,还是要看消费者如何选择。”一位业内人士预测说。
钻石销售的低价,意味着较低的销售利润,随着市场不断扩张,这对于所有的销售商而言都是一把双刃剑。扩张意味着新的市场占有,意味着新的销售增长点,但同时也意味着经营成本与推广成本的迅速增长,意味着各类销售商之间的成本优势的不断比拼。供应链整合不到位、渠道选择与市场不匹配,都有可能导致竞争失利,沦为弱者甚至被踢出局。这其中,既包括生产商,也包括零售商。