珠宝首饰鉴定呼吁统一标准

近日，北京市工商局公布了流通领域首饰商品质量检测结果，56款问题首饰被曝光。其中，周生生北京分公司生产的一款18K金手链含金量不达标。昨日，记者调查发现，周生生郑州专卖店的所有K金首饰已下架自检。周生生方面发表声明称，购买了上述18K金手链及其他非镶嵌类周生生18K金手链的大陆地区消费者，均可办理退货手续，且退货时间延长至今年年底。

调查 周生生K金首饰全部下架自检

周 生 生 出 品 的 一 款“54860B”款号的18K金手链被曝含金量不足，引起消费者对大品牌金饰的质疑。对此，周生生方面在其官网上发表声明称，问题手链已于今年6月底在全国范围内停售；周生生近期对所有K金产品进行下架自检，并已委托国家权威机构对全部K金产品进行检测，每件K金产品都必须经检测合格后才能重新上市销售。

据了解，目前周生生在郑州共有4家专卖店。昨日，记者走访这几家专卖店后发现，店里所有K金的首饰均已撤柜。“目前店里只有足金和铂金首饰，K金首饰已送回总公司进行检测了。”正道花园商厦周生生专卖店的工作人员告诉记者。如果消费者购买了周生生“54860B”款号的18K金手链，可拿着“货品保证单”和首饰到郑州各个分店进行全额退货。另外，至于撤柜检测的K金产品什么时候重新上市，该工作人员表示，要等总公司通知。

解答 问题首饰退货时间延长到年底

昨日，记者登录周生生官网发现，该公司发表声明称，公司已经对旗下所有K金产品下架，而购买了“54860B”款号的18K金手链及其他周生生非镶嵌类18K金手链的大陆地区消费者，均可办理退货手续，且退货时间延长至2010年12月31日。昨日，记者从周生生在郑州的4家专卖店了解到，目前还没有客户前来退货，但已有部分消费者前来询问相关事宜。“只有手链可以退吗，其他K金首饰呢？”郑州市民王女士问。对此，紫荆山百货大楼周生生专卖店的工作人员说，如果消费者对其他18K金首饰有疑虑，可到河南省质量技术监督局自行检测。如果产品检测结果不合格，周生生将报销检测费用，消费者还可拿着“货品保证单”和首饰到郑州各个分店进行全额退货。退货时间为即日起至2010年12月31日止。周生生将在接到退货请求后15个工作日内按原价退款。

另外，消费者也可到各个分店咨询工作人员或拨打周生生免费客服热线：4008301878或8008301878（周一至周五上午9点至下午6点）。

专家  珠宝首饰鉴定缺少“国标”

“连品牌珠宝都出问题，消费者该相信谁？”郑州市民刘先生担忧道。

记者了解到，除了相信品牌，同时能给消费者安全感的还有珠宝首饰的鉴定证书，但现在市场上的鉴定证书五花八门，没有统一标准。“按理说，珠宝鉴定证书就和一个人的身份证一样，唯一、权威，到底什么样的鉴定证书才可靠呢？”昨日，记者咨询了河南省金银珠宝饰品质量监督检验站副站长赵海平。“确实缺少一个国家层面上的统一标准。”赵海平说，市场上珠宝行业的鉴定证书都是由鉴定机构签发的。中国目前鉴定机构的资质要求主要有三种类型：计量认证CMA、审查认可CAL和实验室认可CNAS。鉴定证书的信用高低，主要是看这些鉴定机构的资质。

计量认证CMA是中国珠宝鉴定机构设立的必备资质。就如同有了卫生许可证才能开办饭店，根据《中华人民共和国计量法》规定，在中国内地设立的珠宝首饰鉴定机构必须拥有CMA认证才能开展日常业务。其他两证也有就更好，说明鉴定机构资质更高。

除了看鉴定机构的资质，也要看鉴定人。赵海平说，一般珠宝鉴定书上的鉴定人要求具有国家注册珠宝玉石质检师资格，还要在政府授权设立的珠宝质检部门工作，这两条要同时具备。

贴心提醒

挑选K金首饰有窍门

虽然周生生答应退货，以后会不会还有别的公司的K金首饰出现含金量“缩水”呢？如何挑选K金首饰？赵海平也给出了一些建议。

赵海平表示，K金是黄金与其他金属熔合而成的合金。K金的成色以K值表示，并以纯金为24K折算，24K＝100%金（理论值）。

首饰按含金量多少分为24K金、22K金、18K金、9K金等，我国市场上最多见的为“18K金”，其含金量为75%。

因此，18K金首饰上的标志为“18K”或“750”，消费者在选购18K金首饰时，一定要看标志是否齐全，也就 是 说 首 饰 上 是 否 有“18K”或“750”的印记，且印记是否清楚。

同时，首饰上也要清楚地标有厂家的商标印记。一旦发生问题，消费者可以通过商标印记找到生产厂家。此外，商品标签上的金属种类标志必须是汉字，而不能用字母代替。同时，商品标签必须有合格标志。