现任卡地亚珠宝全球总裁博尔纳。佛纳斯既像一个具有独到艺术鉴赏力的收藏家,更是一位商人,一位极富冒险家精神的商人。他刚刚被评为今年的瑞士最佳CEO。然而当你询问他的成功秘诀时,他的答案很简单:热情,一种流淌在血液里对品牌,对工作的热情。
翻看卡地亚的历史,创始人路易。卡地亚就是个大旅行家,他曾环游世界,往遥远落后的印度,跟邦皇们买下大批宝石。这在18世纪几乎等同于冒险家们所展开的寻宝之旅。
往后卡地亚的总裁们几乎都多少有着几分这种冒险家的性格,现任卡地亚珠宝全球总裁博尔纳。佛纳斯(Bernard Fornas)也不例外。早在十多年前,他便将目光投向了中国与俄罗斯为代表的新兴市场,并率先大胆投资,最终收获硕果。
早在2004年的时候,卡地亚所主办的经典珠宝巡回世界展览就曾来到了中国上海,展出的是卡地亚拥有的非常完整的经典收藏,包括1500件不同时期最精美的卡地亚作品。这些由收藏家或拍卖会上找回来的卡地亚昔日代表性作品,手工艺涵盖了一个半世纪以来最极致的奢华,让中国热爱艺术的人们,得以欣赏到卡地亚的DNA和灵感来源。
谈到卡地亚与中国的渊源,身处上个世纪初的路易。卡地亚已热衷于收集中国的玉器与古老首饰,而卡地亚也有作品早在18世纪就受到中国帝王的欣赏。今天的卡地亚艺术基金会就曾资助过两位著名中国现代艺术家蔡国强和黄永,而今天的中国人亦对这个珠宝名牌有着深厚的认同,“我们在中国市场有着十分快速的发展,目前,我们在中国开了34个专卖店。到2013年的时候,将有55家专卖店。”
而2009年在故宫举行的“卡地亚珍宝艺术展”,展出的346件展品都是从品牌创立伊始直至二十世纪七十年代的代表之作,其中包括温莎公爵夫人的猎豹胸针、专为文坛巨匠让。考克多定制的法兰西学院院士剑等珍品,更是向中国消费者近距离展现了“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”的极致魅力。
在人们的印象当中,卡地亚过往159年历史可说时刻扮演着走在时代尖端的角色。比如于1938年制作出世界最小的手表予英国伊丽莎白公主、于1969年为李察。波顿雕琢世界最大的梨形钻石“波顿-泰勒钻石”、1909年申请了开合式表带专利、1933年创作出隐形时钟等,件件都是划时代的作品。
但博尔纳却说卡地亚不会制作时尚产品——因为时尚的生命很短暂,像我们穿的衣服明年就会过时。但珠宝是人们追求的近乎永恒的事物,无论在哪一个时代都应该历久弥新。“可以说卡地亚的未来就早已存在于我们的过去之中。”他描述卡地亚的成功,在于成为人所渴求的梦想,这就关乎品牌的DNA,还有悠久历史、经典故事及名人传奇。
博尔纳随口就讲了一个卡地亚式的传奇故事。当年一位著名的墨西哥女演员玛丽亚。菲利克斯带着一个罐子来到卡地亚,罐子里装着的是一条活蹦乱跳的小鳄鱼,她坚决要求卡地亚在最短时间内为她制造出一条以鳄鱼为原型镶嵌宝石的项链。而卡地亚正是从这位著名演员的鳄鱼项链撷取灵感,创造出一系列鳄鱼手表。
除了玛丽亚。菲利克以外,玛丽莲。梦露、葛丽丝。凯丽、伊丽莎白。泰勒、克拉克。盖博、阿兰。德龙等闪烁的好莱坞巨星的名字都曾与卡地亚紧密地相连,然而博尔纳却淡然地说:“影星爱戴卡地亚完全是因为他们对这品牌的热爱,我们不会以任何一位明星或模特儿作为品牌的代言人,因为卡地亚本身就是最闪亮的名字,我们的产品已是最灿烂的明星。
我们不做中国、俄罗斯的作品。我们也不做法国的作品。我们只做卡地亚的作品。美丽是没有疆界的。美丽是没有障碍的。如果这个东西是美丽的,这个东西在俄罗斯、中国任何地方都是可行的。 所以我们只做卡地亚的作品。“
在博尔纳初上任卡地亚总裁一职时,曾这样形容卡地亚:“就像一头有10只手与6只脚的巨兽,10只手就是高级珠宝、珠宝首饰、手表、眼镜、火机、笔、香水、皮具、手袋及礼品等,6只脚相等于欧洲、中东、远东、北美洲、南美洲,还有日本。”
博尔纳强调今天是重拾卡地亚精神的时候,在混合着传统及创意之间,是时候重新唤醒卡地亚的DNA来适应21世纪的国际市场。“在过去几年间,我尽力令卡地亚迎合新时代,今天世界转动得很快,我们每个决定都要追随着时代的脉搏,要有弹性地随时转变。”
在他统率之下的卡地亚的确有着崭新的改变,卡地亚重新关注起它的手表系列,这多少表现出这位总裁对汽车机械迷恋的一面。“卡地亚有的是广度以及深度,是其他品牌没有的。我们可以有基本的款式,一路到高端的手表。用珠宝表举例,我们是豪丽的珠宝商,在设计高级珠宝手表的时候,我们会先想,他是一个珠宝,然后再是手表,因此我们最后把时间要素放进去。相较于其他的品牌,他们先设计一只手表,先把时间要素放进去,然后才想到珠宝。这个两者分别是两个完全不同的概念。”
博尔纳打量手上的卡地亚金表,不太像看时间,就像欣赏一件艺术品一般。他热爱古董车,“上世纪60年代的古董车,世上没有别的汽车能及。”
他也迷恋上世纪20年代的装饰艺术设计,“那年代的家具、那年代的灯,都有着迷人的细节。”艺术品对于博尔纳而言,不只是收藏,还是一种有见地的鉴赏,他讲起美丽的事物,脸上流露的是一种着迷的陶醉。
现代传播集团董事长邵忠专访卡地亚全球总裁博尔纳.佛纳斯
邵忠:首先恭喜你今年拿到瑞士最佳的CEO,你觉得获得这份奖项,作为领导人,应该具备什么最关键的因素呢?
佛纳斯:热情。热情很重要,不单只是领导者,还包括员工。不仅是对品牌,还有我们自己的工作。每个人在血液里都有着一份归属感。
邵忠:如何才能产生归属感呢?
佛纳斯:我们的品牌有着长久的历史与传承、创意与创新,所有的因素,我们都有跟我们员工去分享。因为这种分享,所有员工都找到了这个牌子与他们有共鸣的地方。最厉害的地方是,让每一个员工都变成一个宣传者, 他们会向他们的朋友、邻居分享卡地亚的历史。我以前在其他公司工作过。但是只有在卡地亚才发现了这种热情。
邵忠:我知道你原来是在娇兰工作过的。并且以前有2亿多欧元的业绩。其实从大众消费品、化妆品这样的行业过度到珠宝行业,跨度如此之大,怎样才可以取得今天的成功?
佛纳斯:一开始就是要介入,看所有的细节。必须很快就要知道有关于这个品牌的所有的知识。那细节非常重要。每天,作为一个领导者,我必须要能够做出决定。而做决定的时候,需要听取员工的想法。但最后做决定的人还是我本人,当你做决定的时候,你就必须要承担成功或者失败的结果。最重要是我在做决定时候,我会和这件事相关的人和事都加进来,让每个人都感觉到自己和这件事情有关,对它有责任。那这点是他看来最重要的。
邵忠:在金融海啸之后,卡地亚在故宫做了很大型的展览。为什么你当时会这么有勇气来这么做?
佛纳斯:在我们卡地亚的DNA要素里有一个就是有冒险精神。我们要做别人不敢做的事情。我们在任何地方都想做第一。所以,故宫兼具了这些特质。我们是第一在故宫开展览的,更是因为我们对于中国市场的信心,我们必须向中国朋友展示,中国文化的元素其实几个世纪以来都是卡地亚的创造力来源。
邵忠:其实在过程中,一定碰到很大的困难。作为领导者,如何管理自己的员工,将自己的想法、意愿贯穿下去?
佛纳斯:首先,当你有个很清楚的目标,然后你确定它是正确的时候,你就肯定可以到达那个结果。
在我们开始要跟故宫合作之前,我们已经预知到会有很多困难。管理模式、合同条款等各个方面都是不同的,还有法国人跟中国人之间的合作,其实是另外一种困难。但是我的想法很简单,只要你确定好了方向,明确目的地在哪,那你就毫无疑问能到达终点。所以到最后,展览如期举行。
邵忠:卡地亚不断地扩张,对于中国的奢侈品市场,你是怎么看呢?
佛纳斯:当我2000到2001年来中国,我们只有两家店,一家是在上海,另一家是在北京。我花了一周的时间在全国走了一圈,从一级城市到二级城市。回到欧洲后。我对员工说,我们在欧美发展得很好,现在重点是中国大陆。我要求你们在很短的时间内在中国变成第一。目前,我们在中国开了34个专卖店。然后,到2013年的时候,我们将有55家专卖店。然后,这又再度证明,目标清楚,所有人都往那个目标前进。然后我们很快做了个计划。所有人都朝着计划走。最后我们分析,中国到达60间店,是最理想的数字。就是两倍于美国,两倍于日本。
另外一个就是,当你公司在顺境时,你永远都在做准备,有最坏的打算。
邵忠:另外我看到,今天我们来到俄罗斯,我们一百年后对俄罗斯重新再看。怎么看俄罗斯的市场呢?
佛纳斯:到目前为止,俄罗斯绝对是其中一个成长快速的国家。不只是俄罗斯,还有前苏联其他的国家。10年之前,我就立意要进入这些市场,因为这里有石油、天然气。这些就意味着居民有钱。有钱就有生意。但中国的人数是20倍于俄罗斯。所以从市场潜力而言,中国市场当然大于俄罗斯市场。
邵忠:中国一直在高速发展,碰到的最大问题是什么?
佛纳斯:我们在卡地亚中国的员工必须了解卡地亚价值、精神、文化、历史,必须了解什么叫奢侈品精品。他们必须了解品牌的价值。因为卡地亚不是可以被分成不同层次的。它应该就是一个,卡地亚就是卡地亚。所以在中国、俄罗斯所有的员工都必须了解这个中心价值。