12月6日,“弘扬珠宝文化,引领品牌消费” 2009年河南省珠宝行业年会召开。
河南省珠宝行业人士齐聚,此次年会还特别邀请了多位著名珠宝专家和知名珠宝品牌负责人,共同探讨河南珠宝业现状与2010年河南珠宝行业要做出的“文化”气息。
珠宝要散发出“文化”光
璀璨夺目的光芒让珠宝总是很高调,而闪耀的光芒背后,珠宝更有说不尽的文化内涵。
在首饰、服饰上,黄金的运用是最为引人注目的一部分,佩戴黄金首饰、挂件,衣物上以黄金镶边、点缀修饰。具有中国特色的黄金服饰文化,深入到社会各个阶层,影响着中国人的审美观念,构建着中国人的审美标准。
在饮食方面,黄金饮食器皿是最多的一类,它与我国人民生活方式和饮食文化关系最为直接、最为密切。主要以杯、碗、盘、壶、盒、盆为多见。
在建筑中,黄金的应用更随处可见。一是用于镇宅,这是我国悠久的“风水文化”在建筑上的典型表现;二是用于装饰,除宫殿、坛庙、寺院、帝王陵寝大量使用黄金装饰之外,我国民居建筑中常用的金漆工艺、鎏金工艺亦成就了我国美轮美奂的建筑构建,“雕梁画栋”与“户牍之美”成语就形象总结了黄金在我国建筑中的点睛运用。
在政治领域里,无论是巴蜀文化孕育下的金权杖,还是历朝历代皇帝所使用的黄金皇冠、黄金印玺,黄金在我国古代政治文化发展中,一直扮演着重要的角色。
河南省珠宝玉石首饰行业协会会长刘长秀表示,目前河南省各界都在强调“文化产业”,珠宝行业也不例外,河南作为全国性的珠宝大省,对于珠宝文化的宣传与推广更是当仁不让。像东方晓鸣这样把珠宝文化做细、做精的品牌企业也给了同行企业信心,把珠宝做出文化内涵才是行业发展、壮大的长久轨道。
“品牌化产品”才是核心竞争力
随便拿出一枚钻戒,珠宝行家也不能看出钻戒的品牌,普通消费者就更不可能做到,这就是珠宝品牌的弱点,年会上的特邀嘉宾深圳黄金珠宝研究所所长曹阳说。
不能从最直观的产品做出品牌分别,珠宝品牌初级化的表现也正是珠宝行业共同的弱点。曹阳表示,品牌的核心竞争力在于终端产品,企业的文化不能只停留在口号和宣传上。把品牌外化到产品上,给消费者最直接的感观,也就真正地实现了品牌的核心竞争力。
曹阳还特别举了国际品牌LV做例子,LV的产品属奢侈品,动辄数万、数十万甚至更多。若是单纯要求产品的质地,花不多的钱就能买到,为什么有无数的人宁愿花十倍、百倍的价钱购买LV?LV把品牌做到了产品表面,只要看到LV的字母、花朵图案,消费者就能立刻分辨出产品的品牌,产品就是LV最明显的品牌特点、品牌核心竞争力。
珠宝行业所需要的正是这种把品牌外化的模式,如果能让消费者看到产品就能判断出品牌,品牌就有了无可取代的核心竞争力,曹阳表示。
网络销售优势在于“价值”
河南珠宝业近年迎来了数家“珠宝网站”新丁,打出“冰点价格”的珠宝网站把价格优势作为最大的特色推广。据各珠宝网站宣传介绍,珠宝网站一般从南非钻石商或产品源头处直接进购珠宝,以网络经营的方式销售。免去了各级销售的成本叠加,实体店面的人力支出、房租也省下,因此网络销售的珠宝价格相较于品牌形象店便宜不少。
首先珠宝网站的载体是网络平台,而网络平台的最大优势就是方便,网购珠宝也是一样。从网络上千百种产品做选择,产品多而全,对比方便;选购、支付、收货,简单方便的过程也是网络销售的优势之一;网络销售省去了店面的各项支出,成本确实有所降低。但这些都不是关键,网络销售的优势是销售模式的“价值”,曹阳指出。
网络购物人群一般都没有时间去逛店面,网购吸引他们的是方便、快捷。实体形象店的产品价格要加入店面成本,网购珠宝这样的奢侈品对于中国消费观念也是有待接受的,同样购买珠宝,去实体形象店选购与网购的最大区别是消费者接受的服务不同。
销售模式不同,对于消费者而言的服务模式不同,也就是服务的“价值”不同,因此网络销售珠宝的最大优势是“价值”,而不是“价格”,曹阳表示。获得不同消费模式的认可,也是珠宝行业需要实体店、网络销售等多元化销售模式的原因所在。