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信天翁咨询公司执行董事Nicolas Jeanjean
罗德公关和信天翁近日在香港、北京、上海、广州和其他17个城市进行的“2009奢华品消费调查”显示,全球经济低迷并未打击奢华品使用者的信心,50.3%不惧价格影响,更有89.3%受访者表示不会因为经济疲软而改变其奢华品消费偏好。
其中内地一线城市普遍对未来预期乐观,有58.9%受访者认为购买行为不受价格影响,二线城市影响程度与一线程度相似,该数据为54.6%。但是香港人的消费习惯和信心深受经济影响,只有约10%受访者认为有信心未来一年内消费能力将上涨,50%香港人保持观望态度,另外近40%则表示没有信心。
信天翁咨询公司执行董事Nicolas Jeanjean指出:此次金融风暴影响所引起的全球经济收缩令业界认为国际奢华品牌的需求在欧洲、美洲、以及日本市场普遍下滑。然而,此次调查结果显示,经济不景并未对中国内地构成太大影响,市场仍有非常大的发展潜力。
另外,调查还显示,影响奢华品消费的传媒渠道中,互联网正显示出越来越强的影响力,超过90%的消费者表示会通过互联网了解奢华品信息。消费者一开始带着购买倾向使用搜索引擎来登陆品牌网站,获取产品信息,最后却更多地依赖博客、论坛和社交网站上探索其他消费者的使用感受来作出购买决定。
“针对这一发现,我们将建议客户(奢华品牌)扩大官网的论坛交流功能。”拥有多家奢华品牌客户的罗德公关亚洲区主席杜麦克表示。 ( 作者:曹玲丽)