钻石脱落纠纷多 专家建议钻饰要常检查

在商家设计的珠宝首饰款式越来越时尚新颖的情况下，镶嵌首饰上的钻石、宝石脱落类的投诉也在不断的增加中。那么镶嵌宝石脱落究竟是谁之过呢？所谓公说公有理，婆说婆有理，究竟是认为造成还是本身设计上的问题造成，商家与消费者各持一词。

在宝石脱落纠纷中，其中钻戒的投诉最多。陶女士花了8000多元买的结婚钻戒，戴了不到两个月时间，戒指上的钻石就不见了，随后她找到商家，以戒指有质量问题为由要求商家赔偿。但是，商家并不认为是戒指的质量有问题，而是怀疑钻石的脱落是由于用户佩戴不当造成的。

徐女士花了1.4万余元购买了一枚钻戒，没想到才戴了一年多，戒指上的钻石就自动脱落丢失了，找商家维修，却被告知维修费需要8000多元，徐女士不同意，最后经过工商部门的掉接，最后商家同意以成本价5500元的价格为徐女士补回同样的钻石。

类似上诉的纠纷还不少，为了充分体现出钻石特有的光芒特性，突出钻石美感，在镶嵌方法上多数采用槽镶或两爪镶，以及用埋镶方法镶嵌的钻石对戒，少数为4爪或6爪镶产品。就镶嵌质量而言，戒指镶口的大小，开槽深浅都要与被镶钻石紧密吻合，浇铸件的镶口内部一定要处理干净妥帖，钻石在镶口内必须做到稳固落位，爪齿和槽边要紧紧嵌住钻石，镶口牢固、周正、平服，才能保证钻石不致脱落。就配钻而言，浇铸产品的镶口不可能像手工配镶口那样对配钻做到度身定制，如果只考虑按钻石重量分数配钻，就容易造成镶口与钻石之间的配合误差，出现镶口与钻石腰棱吻合面少而浅的现象，增加了钻石脱落的可能性。由于钻石切工的好坏直接影响到钻石的直径，因此在配钻时一定要注意钻石的实际直径尺寸与镶口实际尺寸的精确配合程度。专家建议：钻石首饰要经常检查有无松动，有问题尽快维修。