珠宝零售管理论坛解码80后消费行为

    2008年9月的深圳国际珠宝展，诸多针对特许经营的论坛，即将展开。新一轮的加盟招商热潮，开始浮现出端倪。当投资者逐渐成熟，创业行为愈加理性成为当下的实际情况时，也许从云端着陆，真正放下焦躁，研究一下消费者心理，再制订和实施行之有效的营销策略，才是珠宝零售终端的制胜之道。

    珠宝零售管理论坛解码80后消费行为

    一向主张决胜终端，就必须做到店面精细化管理的北京前沿顾问公司首席管理专家徐斌先生，针对不同的消费者，做了不同的话术设计。也就是说，标准化的每一个细节，都应该跟随着时代，跟随着消费者消费行为的演变，进行不断的调整和改变。

    对于消费者，尤其是新生代消费者而言，珠宝首饰的购买和消费过程，已经成为一种包含幻想、情感和乐趣的行为，成为一种愉悦的个人体验。品牌的产品和服务的丝毫欠缺，都会导致缺乏品牌忠诚度的消费者对其支持力的下降。如何挖掘可成为品牌利用的市场潜力、规律；如何深入精确地研究消费心理并提供有价值的产品；如何用鲜明的创新风格及全新的营销理念，让消费者体味到品牌的个性文化；如何为品牌目标消费群体提供贴近其生活方式的周到满意的服务，这些问题已成为珠宝品牌决胜市场的关键。

    在2008年深圳国际珠宝展上，中国珠宝玉石首饰行业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、《凤凰周刊·珠宝》杂志和深圳市吉盟首饰有限公司将联合主办“珠宝零售管理论坛”，专门进行“80后消费行为与营销策略”的主题探讨，目的在于通过对新生代消费者行为解析，探讨终端赢利的新思路，并在特许经营模式进入“规范时代”的大背景下，为提升珠宝首饰业终端赢利献计献策。

    市场研究成品牌加盟软指标

    珠宝行业是个高资金占用率的行业，这无疑为市场拓展设置了门槛，因此连锁加盟成为市场扩张的重要模式，但是，如何才能成功借助这一模式实现市场的扩张与盈利？高市场针对性的产品、服务及营销成为必然的要求。换句话说，不断开发令新生代消费群产生美学和精神共鸣的产品，是品牌活力的表现，这种活力还体现在诸多的方面。如果你加盟的盟主，还在把做品牌仅仅理解为找个明星代言人就可以忽悠众多投资者前来加盟；如果你加盟的盟主，还在不厌其烦地推出大量同质化的产品；并且广告投放始终局限在有限的行业媒体时，你就一定要搞清楚，你的盟主是否真正了解目标消费群体是谁，目标消费群体的需求是什么，他是否有能力制定行之有效的营销策略，向目标消费群体准确传达品牌的内涵，并令其对品牌产生感情归属感，以至达成最终的销售。

    诸多现象表明，一个真正有实力的品牌，或者说值得加盟的品牌，仅有可保证的货源、完整的形象识别、成套的管理制度、配套的物流和相关服务以及覆盖广泛的终端已经不够说明问题。因为这诸多的环节，最终都是为了赢取销售业绩，而要提升业绩，就必须有一个贯穿始终的规范化、标准化管理。制定和执行这些管理标准的最终目的，是更好的满足消费者的需求，因此而言，时代背景下的消费者心理，“消费者在想什么？”，“一切为了引导和满足消费需求”成为贯穿品牌运作始终的主线。事实证明，只有寻找到一个真正有活力、以攻取消费者心为最高营销目标的品牌，才是创业成功的保证。