第一珠宝精品导购互动平台 投稿
引述香港《明报》消息,周大福珠宝除了扩展销售点外,近年也开拓网上平台。周大福于2010年在内地大型电子购物平台「天猫」开设了首间旗舰店,及後在京东商城设「分店」,并为网店建立官方网站,在去年底止的半年,电子商贸业务生意额按年翻了三倍,增长比中港两地的门店更快。现时网店每日浏览量达78,000人次,一年累计出售之首饰超过80,000件。
周大福董事总经理黄绍基认为网店优点还有宣传功能,除有助消费者认识品牌外,如顾客在网上购买的产品需保养或维修,可由实体店提供支援,因而增加消费者光临门店机会。但黄绍基承认网购也有限制,如购买贵价珠宝,在门店购物的体验始终较好。现时在周大福网店的畅销货品,大多为千元价位(人民币)的小型饰物。